经过三星内部实验室测试和第三方机构调查，三星于今天上午正式公布了Galaxy Note 7自燃调查结果，最终确定问题根源为电池设计和制造缺陷。
据了解，在对Note 7自燃原因的调查中，三星动用了700多名工程师，并重建了大规模的实验装饰，测试超过20万部手机和3万多块电池。
除了三星内部实验室之外，三星还委托美国保险商实验室（UL）、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等业内知名第三方机构进行了客观、公正以及独立的调查。
三星移动业务总裁高东真DJ Koh表示，“我们为了追求创新与卓越的设计，就Galaxy Note7电池设置了规格和标准，而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note 7发布之前发现和证实，对此我们感到非常痛心和抱歉。”
那如何避免以后重蹈覆辙呢？三星在现场公布了“8项电池安全检查措施”，保障今后手机电池的安全。
据悉，“8项电池安全检查措施”包括：安全检查、电池外观检查、X光检查、电芯拆解检查、TVOC检查、ΔOCV测定、充放电检查、用户使用场景下的安全性检查。
与此同时，三星还将在产品规划阶段采用“多层安全措施协议”，该协议将对设备的每个部分，实施严格的安全标准，包括整体设计与所用材料、硬件强度与尺寸以及新的软件算法等。
同时，将对电池充电温度、充电电流与充电持续时间等方面加强安全性。
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